מדיניות החזרות

מדיניות ביטולי עיסקה והחלפות

במידה ואינך מעוניין בפריט שרכשת דרך האתר, ניתן להחזירו ולקבל זיכוי כספי תוך 48 שעות .

החזרת פריט לאחר 48 שעות יתבצע זיכוי בחנות בלבד.

לצורך החזרת הפריט, עליך לשלוח אותו אלינו חזרה עד 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש .

כמו כן, יודגש כי התווית של הפריט חייבת להיות עליו בשלמותה ובאריזתו המקורית בעת ההחזרה.

במקרה בו ההחזרה בוצעה שלא בעקבות פגם או אי התאמה, מכוח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ייגבו דמי ביטולבשיעור של 5% מגובה העסקה.

פריטים המוגדרים כ-  SALE אינם ניתנים להחזרה/החלפה.

ההחזר הכספי אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה.

הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקהשחויבה בתשלום אחד תזוכה בתשלום אחד).

בהנחיית משרד הבריאות: בגדי ים אינם ניתנים להחזרה ו/או להחלפה.

במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת דרך האתר, אפשר לעשות זאת בלי בעיה.

כל אשר צריך לעשות הוא לשלוח אלינו חזרה את הפריט תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו לטובת החלפתו ולוודא שלא נעשהבו שימוש , התווית של הפריט חייבת להיות עליו.

ניתן לשלוח לכתובת החנות שלנו אוסישקין 45 רמת השרון או להגיע אלינו.

שעות פעילות:

א׳-ה׳ 10:00-19:00

ו׳ 9:30-15:00